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交管12123平臺使用常見問題解答
 來源: 52wenku 52文庫點擊: 0 日期:2020-02-25 



交管12123平臺使用常見問題解答

“交管12123”平臺是公安部推出的全國統一的互聯網交通安全綜合服務管理平臺,用戶通過手機應用商店下載安裝“交管12123”手機APP軟件,或登錄該管理平臺(http://bj.122.gov.cn),注冊成功后就可以網上自助查詢車輛違法情況、處理交通違法、繳納罰款,以及辦理預選機動車號牌、考試預約等各項車駕管業務,無需再跑到交管部門的執法站窗口和銀行現場辦理,免去很多奔波之苦。

其中,網上自助處理交通違法功能是該平臺的一大亮點。通過“交管12123”平臺,用戶可以:

1.自助處理本人和綁定的非本人名下機動車單一違法行為罰款金額在200元及以下、且累計記分不滿12分的非現場交通違法記錄,并支持所有帶銀聯標識銀行卡在線繳納罰款;

2.通過“罰款繳納”功能自助繳納民警現場處罰的交通違法;

3.自助處理本人名下機動車和綁定的3輛非本人名下機動車的交通違法記錄;

4.處理本人名下機動車和綁定的非本人名下機動車在全國范圍內的非現場交通違法記錄。

交管12123平臺使用常見問題解答

1、手機號在注冊時顯示已經被占用或不一致?

初次注冊時,如果系統顯示手機號碼已被占用或與辦理車駕檔登記時的手機號碼不一致,可能是存在以下兩種情況:一是手機號被占用的,說明該手機號已經在“交管12123”平臺上注冊過駕駛員用戶或車主用戶,由于“交管12123”平臺要求一個手機號只能任意注冊為一個駕駛員用戶或機動車所有人用戶,所以該用戶不能夠在使用該手機號注冊。二是顯示手機號與登記手機號不一致的情況。如果用戶裝有“交管12123”的手機,同時裝有本人名下的支付寶,即注冊用戶的身份證號與支付寶賬戶注冊用戶身份證號一致,此種情況下,可以通過支付寶輔助身份認證完成用戶身份驗證進行注冊,同時可以通過“一鍵變更手機號碼”功能對車駕檔案信息中留存的手機號進行在線修改。用戶在注冊環節,如果手機號無法接收身份驗證短信,且不能通過支付寶進行輔助身份認證的,則需要到車管分所窗口現場辦理申請變更業務。

2、身份證號顯示已經被占用?

這種情況絕大多數都是駕駛人在初次申領機動車駕駛證時已經在“交管12123”平臺完成了注冊,后來由于個人忘記等原因,重新在平臺再次提交注冊申請時造成的。用戶可以通過平臺自帶的“忘記密碼”功能,重新輸入身份證號及手機驗證碼,進行登錄平臺操作,并修改相應的密碼即可。如果無法收到手機驗證碼,則可以通過“在線申訴”功能,按要求提交相關材料后予以變更并完成注冊。

3、提交照片后還是無法綁定非本人名下機動車?

這種情況大多數是因為群眾未按規定上傳照片,導致用戶上傳照片與身份證明照片差異較大,無法確認本人是否使用了修圖后或翻拍的照片,群眾需上傳3張照片(本人手持身份證明的頭部照片;車主手持身份證明與待綁定機動車行駛證的頭部照片;本人身份證明、車主身份證明及待綁定機動車行駛證放置在一起的照片),照片底色應選擇深色背景(淺色背景因水印不清晰導致無法識別)。
 





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